مخابرات
-
اقتصادی
تقویت پوشش ارتباطی در مناطق گردشگری خوزستان در ایام نوروز
سلام دکتر/خوزستان مدیر مخابرات منطقه خوزستان گفت: با نصب و راه‌اندازی دو سایت پرتابل همراه (متحرک و قابل حمل) پوشش ارتباطات مخابراتی در مناطق گردشگری خوزستان در تعطیلات نوروزی سال جدید افزایش و تقویت یافت. رحیم فلاح زاده در گفت‌وگو با سلام دکتر اظهار کرد: با توجه به افزایش ورود گردشگران و مسافران در آغاز سال جدید و تعطیلات نوروزی به استان خوزستان و اهمیت پایداری ارتباطات به ویژه در مناطق گردشگری و لزوم ارائه خدمات با کیفیت به مشترکین، دو پرتابل پرسرعت همراه سیار با تکنولوژی نسل ۲، ۳ و ۴ در مناطق گردشگری چغازنبیل هفت‌تپه و تالاب بین‌المللی شادگان در روستای صراخیه نصب و راه‌اندازی شدند. وی افزود: نصب و راه‌اندازی این پرتابل متحرک و قابل حمل با هدف افزایش پهنای باند و ظرفیت شبکه ارتباطات مخابراتی در راستای ارائه خدمات مطلوب و با کیفیت به مسافران نوروزی و پایداری ارتباطات به ویژه در مناطق گردشگری استان بوده است. انتهای پیام
-
اقتصادی
توسعه شبکه ارتباطات سیار در کوی طالقانی اهواز
سلام دکتر/خوزستان مدیر مخابرات منطقه خوزستان گفت: با نصب و راه‌اندازی سایت پرسرعت جدید شبکه ارتباطی همراه اول در منطقه کوی طالقانی اهواز توسعه و تقویت شد. رحیم فلاح‌زاده در گفت و گو با سلام دکتر اظهار کرد: در ادامه اجرای پروژه فاز ۹ توسعه شبکه ارتباطی همراه اول به منظور تقویت ارتباطات سیار برای بهره‌مندی مشترکین از خدمات مطلوب و با کیفیت و افزایش پوشش آنتن دهی و رفع نقاط کور در مناطق مختلف، سایت پرسرعت همراه اول جدید در منطقه کوی طالقانی اهواز با تکنولوژی از نوع نسل ۲، ۳ و ۴ و ۴.۵ نصب و راه‌اندازی شد. وی افزود: عملیات نصب و راه‌اندازی این سایت، با پیگیری و تلاش حوزه معاونت سیار مخابرات منطقه خوزستان و پس از طراحی، مکان‌یابی و تامین بستر زیرساخت شبکه و تجهیزات فنی با هدف تقویت و پایداری ارتباطات سیار در این منطقه اجرایی شده است. فلاح‌زاده عنوان کرد: با نصب و راه‌اندازی و وارد مدار شدن این سایت در شبکه گسترده همراه اول، کانال‌های ترافیکی شبکه همراه اول افزایش یافت که ضمن رفع نقاط کور در محدوده این سایت باعث تقویت شبکه و پایداری ارتباطات سیار شده و مشترکین در مناطق و اطراف این سایت از خدمات با کیفیت و مطلوب …
-
اقتصادی
شکایات مشترکان مخابرات ایران رسیدگی شد
طبق اعلام سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در شش جلسه کمیته عالی حفاظت از حقوق مصرف‌کننده، به شکایات ثبت شده ۲۰ استان کشور در سامانه ۱۹۵ رسیدگی و در مورد آنها تصمیم‌گیری شد. به گزارش سلام دکتر، کمیته عالی حفاظت از حقوق مصرف‌کننده در جلساتی مجزا، ۱۲۷ شکایت ثبت شده مشترکین شرکت مخابرات ایران در استان‌های زنجان، گیلان، قزوین، بوشهر، فارس، کهگیلویه و بویراحمد، اصفهان، خوزستان، خراسان رضوی، تهران، کرمان، آذربایجان شرقی، آذربایجان غربی، البرز، مازندران، سیستان و بلوچستان، همدان، کرمانشاه، کردستان و ایلام در سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات (۱۹۵) که در فرآیند تعیین شده این سامانه بی‌پاسخ مانده بود را بررسی و رسیدگی کرد. از مجموع ۱۲۷ شکایتی که در این جلسات بررسی شد، مشکل مربوط به ۵۳ شکایت حل و این شکایات مختومه اعلام شدند. براساس آمارهای موجود، استان‌های فارس با ۲۰ شکایت، گیلان با ۱۶ شکایت و آذربایجان شرقی با ۱۳ شکایت بیشترین آمار شکایات باز را به خود اختصاص داده بودند. طبق اعلام سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، عدم رعایت تعرفه مکالمه، قطع ارتباط، عدم تامین کابل سرقت شده، عدم واگذاری خط تلفن ثابت، مغایرت در محاسبه هزینه‌های قبض، عدم پاسخگویی مناسب و ارایه خدمات پشتیبانی نامطلوب، هزینه نصب و راه‌اندازی سرویس …
-
اقتصادی
مهم‌ترین شروط تمدید پروانه شرکت مخابرات چیست؟
طبق گفته وزیر ارتباطات اگر شرکت مخابرات ایران تضمین های لازم برای ارتقای کیفیت خود و بهبود خدمات رسانی به مردم را بدهد، آمادگی برای ارایه پروانه جدید به این شرکت وجود دارد. به گزارش سلام دکتر، هفته گذشته بود که نامه‌ای از سوی سازمان تنظیم مقررات ارتباطات مبنی بر عدم تمدید پروانه شرکت مخابرات ایران در فضای مجازی منتشر شد؛ طبق این نامه که به امضای رئیس رگولاتوری هم رسیده بود، این سازمان درخواست شرکت مخابرات را برای تمدید اعتبار ارائه خدمات تلفن همراه، تلفن ثابت و ارتباطات داده‌ها را رد کرده بود. علت این اقدام هم عدم انجام مفاد مصوبات کمیسیون و تعهدات پروانه یادشده اعم از ارائه به‌روز تلفن و دیتا در شهرها، اجرای مصوبه بیت‌استریم، تفکیک ترافیک، خروج از PCM و شکایت ثبت‌شده در سامانه ۱۹۵ عنوان شده است. بنابراین از مخابرات خواسته شد تا با قیمت کارشناسی، ظرفیت ایجادشده و تجهیزات مربوطه را به ارائه‌کننده خدمات مخابراتی جایگزین که از سوی سازمان تنظیم مقررات معرفی می‌شود، منتقل کند. در مقابل شرکت مخابرات ایران در واکنش به این اقدام پس از مدت اندکی اعلام کرد با توجه به نامه ارسالی از سوی رگولاتوری در خصوص پروانه شرکت مخابرات، در محتوای نامه و موارد اشاره شده خلاء‌های …
-
اقتصادی
راهکار وزارت ارتباطات برای مقابله با سرقت کابل‌های مخابراتی چیست؟
سرقت کابل‌های مخابراتی که چند سالی است در شهرها و حتی روستاها افزایش یافته، نارضایتی شهروندان را به همراه داشته است، در این راستا وزیر ارتباطات اخیرا اعلام کرده که مهم‌ترین روش مقابله با این موضوع زمینی کردن کابل‌ها در روستاها و فیبر نوری است. به گزارش سلام دکتر، سرقت سیم‌های مسی توسط برخی افراد سودجو این روزها به امری معمول تبدیل شده است که به دلیل استفاده از مس به عنوان فلزی گرانبها در ساخت سیم‌ها صورت می‌گیرد؛ این امر نه تنها موجب هدر رفت ثروت ملی می‌شود بلکه زمینه را برای خسارت شدید به زیرساختها و اخلال در خدمات‌رسانی را نیز مهیا می‌کند و در نتیجه به دلیل سودجویی عده‌ای فرصت‌طلب تعداد قابل توجهی از هم‌وطنان خدمات مورد نظرشان را با اخلال یا قطعی بیش از یک هفته دریافت می‌کنند. پیش از این و طی سالهای گذشته خسارت ناشی از این اقدام میلیاردها تومان اعلام و باعث شده مخابرات تدابیر شدیدتری برای حفاظت از اموال بکار ببندد چرا که در برخی موارد این خسارت‌ها قابل جبران نبوده است؛ به طور مثال در مواردی ۱۰ کیلومتر کابل از یک اطراف یک روستا سرقت شده که بخاطر شرایط فیزیکی و جغرافیایی عملاً دیگر ایجاد شبکه ممکن نبوده و این موضوع …
