در این مطلب از سری مجموعه آموزش تعمیرات موبایل به آموزش ۳ روش ریست‌فکتوری کردن گوشی‌های اندرویدی می‌پردازیم. ممکن است گاهی احساس کنید که گوشی موبایل‌تان کند شده، مثلا گوشی زود باتری از دست می‌دهد، اپلیکیشن‌ها هنگ یا کرش می‌کنند، مشکل شما را آزار می‌دهد و یا پسوورد گوشی را فراموش کرده‌اید.
چرا گوشی اندرویدی خود را ریست‌فکتوری کنیم؟
باید گفت که اندروید ذاتا قابلیت پیر شدن دارد؛ یعنی بعد از استفاده‌ی چندماهه کارایی خود را از دست می‌دهد و مانند سیستم iOS نیست که بتواند مدت زمان زیادی را بدون هیچ‌گونه مشکلی با شما راه بیاید. بهترین راه برای نو کردن سیستم گوشی و تازه‌سازی آن، این است که گوشی موبایل‌تان را فلش کنید،
اما فراموش نکنید که فلش کردن با ریست‌فکتوری یا همان بازگشت به تنظیمات کارخانه فرق دارد و حتی ممکن است ویروسی در سیستم اندروید مخفی شده باشد که از طریق ریست‌فکتوری هم پاک نشود، ولی ما فرض را بر این می‌گیریم که مشکل گوشی شما با همان ریست‌فکتوری حل می‌شود و در این مقاله قصد داریم در مورد انواع روش‌های ریست فکتوری سامسونگ گوشی‌های اندرویدی صحبت کنیم که اولین و ساده‌ترین راه ممکن برای شماست تا گوشی موبایل‌تان را تا حد زیادی تازه‌سازی کنید.
چگونه گوشی‌های اندرویدی را ریست‌فکتوری کنیم؟
ریست‌فکتوری دستی یا فرمت کردن گوشی‌های اندروید را از طریق سه راه می‌توان انجام داد که ما هر سه راه را به‌صورت دقیق برای شما توضیح خواهیم داد. روش اول برای زمانی‌ست که شما پسوورد گوشی خود را در اختیار دارید یا به‌طور کلی به تنظیمات گوشی موبایل‌تان دسترسی دارید و به دلیل دسترسی به تنظیمات، ابتدا باید یک پشتیبان از فایل‌های خود تهیه کرده و بعد اقدام به ریست کردن گوشی خود بکنید.
روش بعدی نیز برای زمانی‌ست که شما پسوورد گوشی خود را فراموش کرده‌اید. در این حالت شما برای ریست‌فکتوری کردن گوشی موبایل‌تان اول باید به صورت زیر عمل کنید.
بازگردانی به حالت کارخانه از طریق تنظیمات گوشی
برای راهنمایی بهتر باید گفت که این گزینه در قسمت تنظیمات شخصی قرار دارد. پس از انجام این فرآیند تمام تنظیمات گوشی شما به حالت پیش‌فرض کارخانه باز خواهد گشت و اطلاعات گوشی‌تان به جز آن‌هایی که مربوط به خود سیستم اندروید است، پاک خواهد شد.
هاردریست کردن گوشی از طریق Recovery Mode
این روش برای زمانی قابل استفاده است که شما به تنظیمات دستگاه خود دسترسی ندارید و پسوورد خود را فراموش کرده‌اید. در این روش نیز شما باید از اطلاعات خود پشتیبان بگیرید؛ زیرا پس از اجرای این روش تمامی اطلاعات موجود در دستگاه پاک خواهد شد. برای انجام این کار، اول گوشی خود را خاموش کنید.
دکمه پاور یا همان قفل گوشی را برای چند ثانیه نگه دارید و در منوی نمایش داده شده گزینه Power Off را بزنید، این گزینه ممکن است با توجه به نوع گوشی شما متفاوت باشد اما اساس کار بر همین منوال است.
در صورتی که تاچ گوشی شما کار نکند و یا گوشی هنگ کرده باشد، دکمه‌ی پاور را رها نکنید تا زمانی که گوشی خاموش شود.
پس از خاموش شدن گوشی، دکمه‌هایی را که دستگاه را به حالت ریکاوری میبرد، نگه دارید. این دکمه‌ها در اکثر گوشی‌های اندرویدی دکمه‌ی ولومپایین و پاور است، اما در هر گوشی فرق دارد. از این‌رو لیستی از گوشی‌های مختلف و دکمه‌های ریکاور آن‌ها را برای شما آماده کرده‌ایم:
- ریست‌فکتوری در گوشی‌های LG با فشار دادن دکمه‌های ولوم‌بالا و پایین و دکمه پاور هم‌زمان
- با دکمه هوم، دکمه پاور و ولوم‌بالا
- در گوشی Moto X دکمه‌های هوم و پاور و ولومپایین
در دیگر گوشی‌ها هم معمولن دکمه‌های ولومپایین و پاور این عمل را برای شما انجام می‌دهند و در برخی گوشی‌ها ممکن است دکمه‌های پاور و هوم گوشی، گوشی را به حالت ریکاوری ببرند.
این دکمه‌ها را بگیرید و نگه دارید تا زمانی که لوگوی اندروید نمایان شود. لوگوی اندروید در این حالت، درست مانند زمانی‌ست که اندروید گوشی خود را آپدیت می‌کنید (اگر چنین کاری را تا به حال انجام نداده‌اید مهم نیست؛ مهم این‌ست که شما مراحل بعدی را درست انجام بدهید.)
توجه کنید که قبل از وارد شدن به حالت ریکاوری، اول دکمه‌های مورد نیاز گوشی موبایل‌تان برای رفتن به حالت ریکاوری را پیدا کنید. در صورتی که به اشتباه وارد حالت دانلودینگ شدید نیازی به نگرانی نیست، با گرفتن دکمه‌های پاور و ولوم‌بالا، گوشی را ریستارت کنید.
کد ریست فکتوری
در این روش قابلیت پشتیبان‌گیری وجود ندارد و پس از انجام پروسه، همه‌ی اطلاعات گوشی به صورت غیر قابل بازگشت پاک خواهد شد. در واقع این روش برای زمانی‌ست که دو روش قبل برای شما غیر قابل انجام و یا کارآمد نبوده است.
پس از روشن کردن گوشی در صفحه قفل، وارد قسمت تماس‌ها شوید و کد دستوری #3855*2767* را وارد کنید، اما دقت کنید که دقیقا بلافاصله پس از زدن دکمه # عملیات ریست کردن گوشی آغاز می‌شود و این حالت غیر قابل بازگشت است. پس قبل از وارد کردن کد کاملا اطمینان حاصل کنید که این آخرین راه حل موجود برای شماست.
کد بالا برای ریست‌فکتوری کامل گوشی اندرویدی است و کد دیگری نیز وجود دارد که به شیوه‌ای دیگر عمل می‌کند. اگر دستور *#*#7780#*#* را وارد کنید به جز فایل‌های کارت حافظه و سیستم، به همراه اپلیکیشن‌های اصلی آن هر چیز باقی‌مانده را حذف می‌کند. یعنی به‌طور کلی گوشی شما فرمت می‌شود و دستگاه، سیستم اندروید را دوباره نصب می‌کند.
در این نوع ریست‌فکتوری اپلیکیشن‌های دانلود شده، اطلاعات موجود حساب گوگل که در گوشی موبایل موجود است و دیتای اپلیکیشن‌های سیستمی حذف خواهد شد. توجه کنید که در این مورد نیز بلافاصله بعد از وارد کردن آخرین کلمه، عملیات غیر قابل بازگشت خواهد بود. پس بهتر است قبل از انجام عملیات اول اطمینان کامل داشته باشید و بعد اقدام کنید.
برای تعمیر گوشی و رفع مشکلات نرم افزاری می توانید به مجموعه سخت افزار ایران مراجعه کنید.